Política de Privacidade

Quem trata os dados

A Hadassa Beer, operada por 66.179.861 GUILHERME AUGUSTO HONORATO DOS SANTOS - ME, CNPJ 66.179.861/0001-97, é responsável pelo atendimento e pela operação dos pedidos recebidos neste site. Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais, fale pelo WhatsApp (31) 97352-2378.

Dados usados e finalidades

• Checkout: nome, telefone, modalidade, endereço quando houver entrega, forma de pagamento, troco, itens e observações são usados para preparar, entregar e atender o pedido.
• Acompanhamento: número, referência e telefone são validados para mostrar o status e permitir solicitação de cancelamento quando disponível.
• Atendimento: ao abrir o WhatsApp, os dados inseridos na mensagem passam também a ser tratados pela plataforma escolhida pelo cliente.

O site não solicita CPF, data de nascimento nem autorização de marketing para concluir a compra.

Pedidos e carrinho neste aparelho

O navegador guarda o carrinho para evitar a perda da seleção. Depois da compra, pode guardar por até 90 dias e no máximo 20 pedidos: referência, número, telefone normalizado, data, total, modalidade, último status e horário da atualização.

Nome, endereço, itens, observações e forma de pagamento não entram nesse histórico local. O telefone aparece mascarado na tela, mas fica armazenado no aparelho para permitir a consulta automática ao servidor.

Em aparelho compartilhado, use “Remover deste aparelho” ou “Limpar histórico” em Meus pedidos. Essa limpeza remove apenas o atalho local e não cancela nem apaga o registro mantido pela loja.

Serviços envolvidos e retenção

• Hospedagem e banco de dados: armazenam o catálogo, as configurações e os registros operacionais dos pedidos.
• Google: pode receber a busca de endereço quando a entrega está disponível, para sugerir e validar a localização. Quando o visitante autoriza Analytics, o Google Analytics 4 também recebe dados de navegação e eventos de uso do site.
• WhatsApp: recebe dados quando a pessoa decide abrir ou enviar uma mensagem para a loja.

O histórico no navegador expira conforme o prazo informado acima. Os registros no servidor seguem as necessidades operacionais e eventuais obrigações aplicáveis ao negócio; uma solicitação de eliminação será analisada antes de qualquer exclusão.

Direitos e segurança

Você pode solicitar informações, acesso, correção ou eliminação quando aplicável pelo canal informado nesta página. A loja poderá pedir dados suficientes para confirmar a identidade e localizar o pedido antes de responder.

O site aplica validação no servidor e restringe o acesso administrativo. Nenhuma transmissão pela internet é totalmente isenta de risco; por isso, evite compartilhar links de acompanhamento e não use aparelhos públicos para manter o histórico.